首先，机构需要明确活动的主题，除了要与618、假期等相关，同时也要明确活动的目的，是想老带新引流、还是强调品牌实力、或者宣发独家技术，叠加节点体现出自家机构的特色和优势。例如，“618购美·美得自然”“618美丽狂欢季”或者“618大放价”等主题。

基于本次年中大促的活动主题，确定目标客群，这有助于医美机构更精准地定位活动内容和方向，确保活动内容与目标客群的需求和偏好相符合。可以通过宏脉系统的流程标签（如未上门、上门未成交、已成交、沉睡顾客等）、身份标签（如年龄、收入、职业等）、价值标签（RFM模型、会员级别等）、需求标签等盘点客户群体，精准找到活动客群。

根据目标客群的需求和偏好，策划具有吸引力的活动内容。这可能包括折扣优惠、买赠活动、免费体验、伴侣同行、积分兑换等。同时，活动内容应体现出医美机构的特色和优势，以吸引更多的客户参与。可以在宏脉院内系统和小程序商城设定好活动方案，进行多渠道推广。

通过社交媒体、网站、私域平台等触达客户，让活动覆盖面更广。特别是在私域触达中，要做好精准触达，盘点客户后通过宏脉微信会员小程序、客莱宝后台，进行精准群发，做千人千面营销，以达成高效转化。

在面对重要客户时，在宏脉院内系统发起批量回访，指定员工进行电话跟进，同时用宏脉云呼进行一键拨打，实现隐私拨号（保护客源）、白名单拨打不封号、通话录音等。

对于没有关注公众号的客户，有另外两种触达的办法，第一种是短信触达，避免遗漏。

第二种是小程序触达，618活动除了提升业绩外，也能同步引流，在商城小程序弹窗、banner等广告位可用活动礼包、发券的形式引导客户关注公众号、进入私域。

还可以通过私域直播来影响客户，私域直播除了成本低之外，可以把在不同渠道获取的用户集成在一端，利用小程序商城进行承载，实现更好地触达、复购，还能与求美者建立信任关系；每次直播跟用户近距离互动、分享医美案例、面对面现身说法的方式，能实现深度交流，消除顾客疑虑实现现场快速下单。

通过宏脉系统，精准地分析触达客户后的意向情况，系统强大的数据处理和分析能力，可以根据客户与我们的互动情况，如点击率、浏览时长、反馈信息等，来评估客户的潜在意向，对感兴趣客户创建回访计划进行邀约和成交跟进。

求美者最终需要到店进行消费，那如何邀约顾客到院呢？
根据宏脉画像标签分析，匹配升单项目和话术；同时对未升单顾客做好持续跟进服务；对已成交的客户进行术前术后的回访服务。

活动结束后需要进行全面总结，可以通过宏脉来分析活动成果，宏脉智能报表可从“客户分析、业务分析、员工分析、财务分析、运营分析”等多维度自动形成数据报表，助力医企做好活动复盘工作，并进行智能诊断、绩效评价，提炼成功经验，针对不足之处及时调整优化，为下次活动决策做足充分的准备。