宏脉口腔行业管理系统:一站式口腔诊所管理解决方案

口腔健康诊疗闭环 | 提升服务品质 | 驱动业绩增长

产品描述

口腔诊疗数智化转型的智慧管理平台,六大管理板块助力
实现客户全生命周期循环管理,持续提高经济效益。

  • 管流程:以正向增长为标准的数字化诊疗流程
  • 管服务:以用户为核心的全流程服务体验管理
  • 管执行:高质效的执行管理,获得更好的工作质量
  • 管运营:数字化微信生态私域流量平台
  • 管医疗:数字化医疗服务建设,大力提升客患体验
  • 管财务:数字化财务中心建设,降本增效、开源节流

产品特性

(一)管流程 | 以正向增长为标准的数字化诊疗流程

通过宏脉云系统建立标准的、可复制的、易执行的数字化诊疗流程,建立一套标准,涵盖院内外、线上线下,多触点管理,连接并打通各个流程环节/部门的衔接,实现工作协同和数据协同;将执行进行细化、量化和优化;利用数字化技术提升流程效率,也推动规范化运营。

管流程

(二)管服务 | 以用户为核心的全流程服务体验管理

为医院搭建了一套精细化的服务互动管理体系,包含了线上线下,售前、售中、术前和术后,每个节点都建立对应的服务互动流程和执行标准,有效提高上门率。
高频且优质的服务,不仅可以提升服务体验,还可提升各个节点的转化率和品牌正向口碑。

管服务

(三)管执行 | 高质效的执行管理,获得更好的工作质量

遵循PDCA管理循环:通过建立数字化工作标准、自动化执行提醒、智能化过程监管、多维度指标结果核查四大工作体系来获得实现提高员工工作质量,帮助企业管理者更好地实现企业经营。

管执行

(四)管运营 | 数字化微信生态私域流量平台

建设数字化流量运营平台目的:沉淀客户、服务养客、提升粘性、互动营销和塑造品牌

管运营

(五)管医疗 | 数字化医疗服务建设

加强对医疗板块的智能管理,加入更智能的处方管理、病历管理(支持自定义)、电子签名、医生工作站、危急值管理、住院腕带等,可提供5A评审支持。推动医疗管理规范化,优化医疗服务,从而提升医美机构医疗管理质量,提升医疗水平,减少纠纷。

管医疗

(六)管财务 | 数字化财务中心建设·降本增效·开源节流

加强对医疗板块的智能管理,加入更智能的处方管理、病历管理(支持自定义)、电子签名、医生工作站、危急值管理、住院腕带等,可提供5A评审支持。推动医疗管理规范化,优化医疗服务,从而提升医美机构医疗管理质量,提升医疗水平,减少纠纷。

管财务

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宏脉口腔行业管理系统

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产品描述

口腔诊疗数智化转型的智慧管理平台,六大管理板块助力实现客户全生命周期循环管理,持续提高经济效益。

  • 管流程:以正向增长为标准的数字化诊疗流程
  • 管服务:以用户为核心的全流程服务体验管理
  • 管执行:高质效的执行管理,获得更好的工作质量
  • 管运营:数字化微信生态私域流量平台
  • 管医疗:数字化医疗服务建设,大力提升客患体验
  • 管财务:数字化财务中心建设,降本增效、开源节流

产品特性

(一)管流程 | 以正向增长为标准的数字化诊疗流程

通过宏脉云系统建立标准的、可复制的、易执行的数字化诊疗流程,建立一套标准,涵盖院内外、线上线下,多触点管理,连接并打通各个流程环节/部门的衔接,实现工作协同和数据协同;将执行进行细化、量化和优化;利用数字化技术提升流程效率,也推动规范化运营。

管流程

(二)管服务 | 以用户为核心的全流程服务体验管理

为医院搭建了一套精细化的服务互动管理体系,包含了线上线下,售前、售中、术前和术后,每个节点都建立对应的服务互动流程和执行标准,有效提高上门率。
高频且优质的服务,不仅可以提升服务体验,还可提升各个节点的转化率和品牌正向口碑。

管服务

(三)管执行 | 高质效的执行管理,获得更好的工作质量

遵循PDCA管理循环:通过建立数字化工作标准、自动化执行提醒、智能化过程监管、多维度指标结果核查四大工作体系来获得实现提高员工工作质量,帮助企业管理者更好地实现企业经营。

管执行

(四)管运营 | 数字化微信生态私域流量平台

建设数字化流量运营平台目的:沉淀客户、服务养客、提升粘性、互动营销和塑造品牌

管运营

(五)管医疗 | 数字化医疗服务建设

加强对医疗板块的智能管理,加入更智能的处方管理、病历管理(支持自定义)、电子签名、医生工作站、危急值管理、住院腕带等,可提供5A评审支持。推动医疗管理规范化,优化医疗服务,从而提升医美机构医疗管理质量,提升医疗水平,减少纠纷。

管医疗

(六)管财务 | 数字化财务中心建设·降本增效·开源节流

加强对医疗板块的智能管理,加入更智能的处方管理、病历管理(支持自定义)、电子签名、医生工作站、危急值管理、住院腕带等,可提供5A评审支持。推动医疗管理规范化,优化医疗服务,从而提升医美机构医疗管理质量,提升医疗水平,减少纠纷。

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